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Qu’est-ce que Yun Express

En tant que l’un des plus grands agents maritimes en Chine, Yun Express fournit plus de 50 services logistiques aux utilisateurs du commerce électronique transfrontalier. À l’exception de 9 stations en Chine, elle possède également ses propres entrepôts au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, aux Pays-Bas, au Japon et aux États-Unis, etc., en étroite collaboration avec des prestataires de services postaux locaux.

Format de numéro de suivi Yun Express

Le numéro de suivi de Yun Express est composé de 18 chiffres. Commençant par 2 lettre alphabétique YT et se terminant par 16 lettres numériques.
Exemple de numéro de suivi: YT 000 000 000 000 000 0

Combien de temps dure Yun Express? Délai d’expédition et délai de livraison Yun Express:

Qui livre les colis Yun Express en France?

  • Ligne spéciale YunExpress France: Colissimo La Poste , 3-5 jours ouvrés.
  • Ligne spéciale YunExpress France enregistrée: 5-10 jours ouvrés.

Politique Ruturn
1.Ce service ne prend pas en charge le retour de la France à Hong Kong.
2.Si le colis est retourné à l’entrepôt d’outre-mer, il peut être réexpédié en France à l’exception des îles françaises affiliées. Les frais de re-livraison sont facturés à 50RMB / colis.
3.La période de re-livraison est de 2 semaines , c’est-à-dire que les clients peuvent choisir de livrer à nouveau dans les 2 semaines à compter de la notification au client du retour du colis. Si aucune réponse n’est donnée à YunExpress, le colis sera détruit après 2 semaines.

YunExpress USA, depuis les hubs d’exportation YunExpress vers d’autres pays

  • 4 jours des USA vers le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, les Pays-Bas.
  • 5 jours des USA vers l’Italie, l’Espagne, la Pologne, la Suède.

Qui livre les packages Yun Express aux États-Unis?

FedEx , 7-15 jours de Hong Kong aux États-Unis par avion et remis à FedEx après avoir terminé le dédouanement, et le numéro de suivi FedEx sera bientôt fourni, qui peut être suivi sur le site officiel de FedEx. FedEx livre des colis aux États-Unis à l’exception de l’Alaska, d’Hawaï, de l’île de Guam, etc.

Qui livre les colis Yun Express au Royaume-Uni?

Royal Mail , 3-5 jours ouvrables. Les articles sont expédiés de Hong Kong au Royaume-Uni par avion, puis livrés par Royal Mail à l’ensemble du Royaume-Uni. Le suivi de chemin complet est disponible dans les 35 jours.

Politique Ruturn :
1.Ne prend pas en charge le retour du Royaume-Uni à Hong Kong.
2.Si le colis est retourné en raison d’informations de réception incorrectes ou incomplètes, les frais de re-livraison seront facturés à 40RMB / colis; Sinon, YunExpress sera responsable de la re-livraison une fois gratuitement.
3.La période de re-livraison est de un mois , c’est-à-dire que les acheteurs peuvent demander une re-livraison dans un délai d’un mois après que le client a été informé du retour du colis; si aucune réponse n’est donnée à Yun Express, le colis sera détruit par défaut après 1 mois.

Qui livre les packages YunExpress en Espagne?

  • Courrier de surface de ligne spéciale Espagne: Correos Espagne , 7-12 jours ouvrables. Les paquets sont envoyés de HK en Espagne, dédouanés à Madrid puis livrés par Correos Espagne local à la destination finale, ne fournissant qu’un suivi à mi-chemin.
  • Ligne spéciale Espagne enregistrée: Correos Spain , 5-7 jours ouvrables. Les paquets sont d’abord expédiés en France puis expédiés en Espagne par TGV français après le dédouanement et enfin livrés par Correos Espagne dans toute l’Espagne sauf les îles affiliées.

Politique Ruturn : Identique à YunExpress en France.

Qui livre les packages YunExpress en Allemagne, en Italie et au Japon?

DHL : 5-10 jours ouvrables de HK à l’Allemagne par avion et remis à DHL local après le dédouanement, fournissant des informations logistiques complètes de suivi du chemin. Hors taxes dans les 24 dollars US.
Australia Post et Fastway , 4-8 jours ouvrables, de Hong Kong à l’Australie par fret aérien.
Japan Post , 3-5 jours ouvrables, expédié de Hong Kong au Japon par transport aérien.

Comment suivre Yun Express? Suivi de Yun Express

  • Suivi sur Yuntrack: rendez-vous sur le site Yuntrack yuntrack.com, collez votre numéro de suivi YunExpress, cliquez sur “Suivre mon colis”.
  • Pour les colis expédiés aux États-Unis, traçables sur le site officiel de FedEx à leur arrivée aux États-Unis.
  • Entrez votre numéro de suivi YunExpress sur cette page. En cas de problème, recherchez les coordonnées du Yun Express en haut de cette page.

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Statut de commande et suivi des colis de qualité professionnelle