Estimado(a) Apoio ao Cliente, Agradeço a falta de atenção em ler o que escrevi e recordo que a situação, quer da entrega da EP863224372US, quer da entrega da RX108883446JP, ainda estão por resolver e o assunto não está encerrado. Saliento, novamente, pela 9832847278424 vez a sua importância e a rápida resolução (enfim, neste momento, apenas a resolução visto que de rápido não é feito nada nos CTT). Foi me "garantido" novamente a sua resolução nos próximos 5 dias, a contar da quinta-feira passada. Aguardo esperançosamente para que se resolva desta vez. Senão, será feito reclamação no vosso livro de reclamações novamente, mas desta vez de cada um dos nomes indicados do Apoio ao Cliente em todas as queixas que possuo de momento e nos emails rececionados. Principalmente da pessoa que me deu a "garantia" desta segunda vez. Atenciosamente, E até cordialmente, António Correia
Bad service. Avoid it as the plague for international packages. You will regret due to the lack of information, bad costumer service and all payed services you have to subscribe to receive an international package. If you can't access internet, your package will be returned to the destination.
Worse than that is not possible. Parcel lost, no support, no refund!
Caro director-geral dos CTT, pelas análises dos seus clientes parece que os CTT são a pior empresa de serviços postais e encomendas do mundo. É isso que você está procurando. Parabéns!!!
A carrinha foi assaltada, houve auto na PSP e demorou dois meses para me reembolsarem cerca de 58% do valor total da encomenda.... Todo o processo teve de ser feito por quem me vendeu e não por mim 'porque a encomenda numa teve na minha posse', que depois me fez a transferência do 'reembolso'. Ou seja, tudo está feito para desistirmos. Em suma, é indescritível, quão mau é o serviço.
Beyong terrible
Lost my package, weeks later still haven't solved the problem. An insanely unprofessional company.
Waste of time, waited in all day, had a SMS saying it was out for delivery, nothing arrived. This company should be avoided at all costs, all they do is lie
serviço de merda, enfim sem comentários...
Atendimento péssimo, sem ajuda, evitar. Usar outros como DHL, UPS e FEDEX